1. Организация и контроль процесса оформления документов в информационной системе, подготовки результатов работы для передачи заказчику, курьерской доставки. - определение цели, задач, ответственных. - проведение совещаний. - составление инструкций, регламентов, таблиц учета. - анализ полученной информации. 2. Управление отделом из 4-х сотрудников, осуществляющим часть процессных функций. Должностные обязанности и достижения: - проведение собеседований, подбор сотрудников в отдел. - обучение сотрудников, тестирование. - проведение аттестации сотрудников. - разработка и внедрение ключевых показателей эффективности работы отдела. - разработка и внедрение критериев оценки персонала. - построение системы обратной связи. - контроль качества выполняемой работы. - анализ полученной информации по результатам работы подразделения. 3. Работа с документами: - разработка внутренних документов отдела (положение об отделе, должностные инструкции, регламенты работы, иные инструкции) их внедрение, контроль исполнения. - урегулирование убытков (в части: отправки телеграмм, подготовки независимой экспертизы, отчетов по имуществу, трасологии, оформление отчетов для суда). |