Менеджер по работе с клиентами

Имя

Павел

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Тучково

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

47 лет   (5 июля 1977)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2010 — по настоящее время   (14 лет 3 месяца)

Должность

Руководитель группы по работе с клиентами

Компания

Инлавка (интерьерная Лавка)

Обязанности

Руководство группой менеджеров по продажам:

- планирование работы по заказам и работе с текущими клиентами - Агентами (дизайнеры, архитекторы), Оптовыми клиентами;

- оперативная работа по заказам и обращениям - подборы, консультирование, заключение договоров, отгрузки.

- выполнение плана продаж;

- поддержание лояльности, решение спорных вопросов.

Непосредственные продажи, ведение отчетности.

Период работы

ноябрь 2008 — ноябрь 2010   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Салон итальянской мебели

Обязанности

- анализ рынка потребителей мебели среднего и высокого ценового сегмента;

- деловая переписка и телефонные переговоры с потенциальными клиентами

- поиск и увеличение клиентской базы компании;

- установление контактов с архитектурными, дизайнерскими организациями с целью дальнейшего сотрудничества;

- продвижении услуг, мебели компании;

- просчет и оформление заказов, "ведение" клиентов : решение разногласий, контроль и отслеживание исполнения взятых обязательств, сроков поставки, отгрузки и оплаты заказов

Период работы

январь 2006 — август 2008   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Холдинг мебели "8Марта" ("Albert&Shtein")

Обязанности

- ведение переговоров;

- реализация продукции через дилерские сети;

- поиск новых партнеров по регионам и развитие существующей дилерской базы;

- контроль выполнения заказа на производстве и его отгрузки

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский Университет МВД России

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2016 Ас оптовых продаж мебельного рынка (ММКЦ, мебель)

2011 тренинг по продажам мебели (Интерьерная Лавка, мебель и аксессуары)

2007 Тренинг активных продаж / делового общения (Учебн.центр фабрики "Albert&Shtein", 2-х недельный курс)

Навыки и умения

Ведение переговоров, Деловая переписка, B2B Продажи, Поиск и привлечение клиентов, Планирование продаж, Телефонные переговоры, Internet, Активные продажи, Сопровождение клиентов, Аналитика продаж, Управленческая отчетность, Продажи через дистрибьюторов, Ведение клиентской базы, Развитие бренда, Работа с CRM -системами, Описание и внедрение бизнес-процессов в подразделении, 1С 8.3.